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      为进一步提高公司管理人员的管理水平和业务素质，旷远锦江国际酒店人力资源部于2018年6月8日下午14：30 在酒店培训教室开展了关于酒店领班及主管人员“基础管理技能系列培训”第一期主题培训会。旷远锦江国际酒店人力资源部总监金溢先生作为本次培训的主讲人，围绕“作为一名优秀的主管的角色定位及认知”展开课程。

      整个培训过程，干货满满，先就“何为管理者？”让在场的各部门领班及主管对管理者的定义有了更深刻的认识。再以”作为基层管理者的烦恼“作为带入，感同身受的为各部门基层管理者日常工作中所遇到的痛点排忧解难。作为酒店各部门的基层管理者在工作中发挥着承上启下的重要作用，是酒店中最为重要的层级之一。作为一名优秀的的主管更应该担当八大角色”优秀的服务者、杰出的培训者、严格的督导者、文化的传播者、重要的协调者、卓越的执行者、有效的激励者、顺畅的沟通者。“同时课程中还对每个角色扮演的要点，执行的关键点及较难的问题解决方案进行了分享。

      两小时的课程帮助每位主管理清工作思路，以明确工作定位，了解各自工作职责中的重点。使主管们今后的日常工作开展更能有得放失，更有针对性。课后领班主管们纷纷表示珍惜这样的培训机会，通过不断的学习和深化，才有源源不断的创新，才能更好的创造企业的可持续发展。（通讯员 沈泓婵）